Lorsqu’il existe un délai assez long entre la commande et la livraison, il est nécessaire d’aviser le client pour l’informer que les marchandises sont disponibles à l’enlèvement ou sont prêtes à être livrées....
Délai de livraison
Dès réception de la commande de votre client et en cas de délai relativement long de livraison, il est recommandé d'informer son client afin d'éviter toute réclamation de sa part assortie d'une possible demande de réparation.
Une lettre simple ou même un courrier électronique avisant son client du délai de livraison permet de lever toute éventuelle difficulté ultérieure.