Aujourd’hui, toutes les banques disposent d’une offre de gestion des comptes par Internet. Cependant, il existe des cas où le virement bancaire n’est pas possible en ligne : bénéficiaire étranger, montant dépassant le plafond autorisé, … A défaut de pouvoir se rendre à la banque, il faut contacter son conseiller ou directeur d’agence et formuler par écrit la demande de virement....
Opérations de banque
En gérant les finances de son entreprise, un entrepreneur est régulièrement exposé à des situations qui ont un impact sur son compte bancaire. Il s’agit notamment des opérations liées au paiement des fournisseurs, mais aussi de toutes les opérations litigieuses ou frauduleuses.
Dans tous les cas, privilégiez d’abord la relation avec votre conseiller habituel avant de vous adresser au directeur de l’agence.
Découvrez nos différents modèles de lettres gratuits consacrés aux opérations de banque :
Ordre de virement permanent
Si vous devez payer à échéance régulière une somme constante à l’un de vos prestataires (loyer par exemple), vous pouvez opter pour le virement bancaire permanent. Il faut alors adresser à son conseiller ou directeur d’agence bancaire un écrit formulant la demande....
Annulation de virement permanent
Vous souhaitez mettre fin à un virement permanent qui avait été mis en place sur votre compte bancaire en faveur de l’un de vos prestataires. Vous devez alors adresser un courrier à votre banque, en lettre recommandée avec AR pour plus de sécurité, pour qu’elle annule cette opération....
Suspension de prélèvement automatique
Le prélèvement automatique est un moyen de paiement pratique pour des opérations régulières et de nombreux organismes et entreprises en font usage. Sa mise en place oblige le débiteur à signer une autorisation de prélèvement. Sachez qu’en cas de litige avec votre créancier ou pour toute autre raison, vous pouvez demander la suspension d’un prélèvement automatique en adressant une lettre ...
Opposition sur chéquier volé ou perdu
En cas de vol ou de perte de votre chéquier, vous devez au plus vite en informer votre banque par téléphone et confirmer l’opposition par un courrier recommandé. Il est important de préciser les numéros des chèques disparus ; aidez-vous des derniers chèques que vous avez rédigés et enregistrés sur votre compte ainsi que du volet détachable qui est remis avec ...
Utilisation frauduleuse de carte bancaire
Le piratage des sites Internet entraîne régulièrement des utilisations frauduleuses de cartes bancaires. Aussi, il est prudent de surveiller régulièrement les débits enregistrés sur la carte bancaire et d’intervenir auprès de la banque aussitôt que vous détectez des opérations frauduleuses. La carte mise en opposition, la banque prendra à sa charge les actes frauduleux effectués en ligne (sans code confidentiel ...
Contestation de frais bancaires abusifs
Les tarifs et frais bancaires sont désormais encadrés par la réglementation : plafonnement de certains frais, information obligatoire des clients, … Dans le cas où vous constatez des frais bancaires qui vous semblent abusifs, vous en informez votre banque par téléphone d’abord puis par courrier simple et vous en demandez l’explication, voire le remboursement....