Refus de représentation commerciale exclusive
Résumé de la lettre
Un client prospect vous a demandé une représentation exclusive de vos produits sur un secteur déterminé, mais vous ne souhaitez pas restreindre leur commercialisation à un seul distributeur. Vous devez lui répondre avec tact pour conquérir ou préserver la relation commerciale.
Modèle de refus de représentation commerciale exclusive
Expéditeur : ………………
Destinataire : …………….
A ………………., le ………………………
Objet : Votre demande de représentation exclusive
Madame, Monsieur,
En date du ……, vous avez manifesté votre souhait de commercialiser nos (produits) sur votre ville et nous vous remercions de votre confiance.
Ces articles sont totalement innovants (ou ces produits ont demandé plusieurs années de mise au point) et ne sont pas encore commercialisés dans votre région. Soucieux d’une bonne maîtrise de notre gestion commerciale, nous espérons donc pouvoir distribuer ces produits le plus largement possible et donc multiplier les points de vente.
Nos distributeurs connaissent ce mode de fonctionnement sur d’autres régions et ils en sont très satisfaits.
Nous sommes heureux toutefois de répondre à votre souhait de commercialiser nos (produits) sur (ville ou région) et nous nous tenons prêts à satisfaire votre commande.
Dans cette attente,
Nous vous adressons nos meilleures salutations.
Signature